No Brasil
4003.2712 I 0800.888.1221

No exterior (a cobrar)
+55 11 3588.4848
24 horas por dia, 7 dias por semana
 

PERDA, EXTRAVIO, FURTO OU ROUBO

Em caso de perda, extravio, furto ou roubo do cartão, o cliente deverá comunicar imediatamente através do site www.bttravelcard.com.br ou pela central de relacionamento. A reposição dentro do Brasil deverá ser requisitada junto a loja onde adquiriu o cartão. No exterior a reposição deverá ser requisitada para a emissora do cartão (Brasil-Pré Pagos) e o prazo de entrega será realizado de acordo com o país de destino.

CONSULTA SALDO

Para consultar o saldo e extrato do seu B&T TravelCard, acesse o site www.bttravelcard.com.br ou entre em contato com a central de relacionamento. A consulta também poderá ser realizada através do aplicativo móvel.

Clique aqui e baixe o aplicativo B&T.

Caso haja saldo na volta ao Brasil, você poderá guardá-lo para uma próxima viagem, resgatá-lo ou ainda adicionar o valor que desejar.

CONSULTA DE ATM

Com caixas eletrônicos espalhados em todo o mundo, você estará sempre perto de um caixa eletrônico filiado a rede Plus.